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Valérie Dray (Generali Patrimoine) : "Fedeo veut aider les CGPI à se développer"
Par Jean Cholet / 18 Février 2008 / 18:24
Une nouvelle enquête sera lancée au mois de mars auprès de tous les CGPI, afin d’identifier leurs besoins. Entretien avec Valérie Dray, responsable du marketing de Generali Patrimoine.
NM : Comment se positionne Fedeo par rapport à Generali Patrimoine ?
Valérie Dray : La vocation de Generali Patrimoine a toujours été d'accompagner les CGPI dans leur développement. Dans cet esprit, Fédéo n’est pas une plateforme commerciale au sens habituel du terme, mais plutôt un sélectionneur de produits pour les clients des CGPI (produits bancaires, SCPI, FCPI et FIP...) et de services pour les cabinets (logiciels de gestion de patrimoine, services d’assistance informatique…). Il s’agit en fait d’un label qui intervient en complément de l'offre assurance de Generali Patrimoine. Nous sélectionnons les produits, négocions les conditions financières ainsi que les exclusivités pour nos CGPI. Sur Fédéo, nous travaillons avec une vingtaine de fournisseurs et une trentaine de produits. L’épargne salariale n’est pas sur Fédéo mais fait partie de l’offre commerciale de Generali Patrimoine. Fédéo est accessible via "Nominéo", l'extranet de Generali Patrimoine.
NM : Comment s’effectue cette sélection ?
VD : Cette sélection évolue de deux façons. Soit en référençant de nouveaux fournisseurs pour des types de produits qui existent déjà. C’est ce qui a été fait pour quelques FCPI. Soit en sélectionnant de nouvelles offres que nous n’avions pas jusqu’ici. Nous avons ainsi rajouté des Sofica qui nous étaient demandées par les CGPI. Nous avons également étoffé notre offre de prestations de services informatiques PC 30 en rajoutant « PC 30 », un service d’installation et de dépannage informatique. Enfin, nous avons référencé un outil d’agrégation des comptes, de gestion de la relation-client et d’étude de valorisation d’entreprise. Mais notre métier historique reste l’assurance-vie. Fédéo ne vient qu’en complément pour les aider à rechercher et à élargir leur offre client.
NM : Avec combien de CGPI travaillez vous régulièrement ?
VD : Nous n’avons pas encore fait le décompte au titre de l’année 2007 mais nous devrions approcher les 700 CGPI qui travaillent avec Fédéo de façon régulière. Avec la campagne qui a été lancée l’an dernier et l’enrichissement de l’offre, nous avons accru le nombre de nos partenaires. Nous sommes les partenaires des CGPI quelles que soient leur spécialisation et leur taille. Nous visons donc le panel de CGPI le plus large possible.
NM : Quelle va être la priorité de Fédéo pour 2008 ?
VD : La vocation de Fédéo est d’améliorer les services et l’offre destinée à nos partenaires CGPI. Nous irons donc chercher d’autres produits et services pour accompagner leur développement en fonction de leurs besoins. Nous tirerons les enseignements de 2007 pour recentrer l’offre sur les besoins de nos partenaires. Comme l’an dernier, nous allons lancer une nouvelle enquête au mois de mars auprès de tous les CGPI, aussi bien ceux qui nous ont fait confiance que ceux qui ne nous ont pas sollicité afin d’identifier leurs besoins. Il y a beaucoup de prestataires. Par conséquent, nous devons être toujours plus sélectifs dans le choix des outils destinés à accompagner nos partenaires CGPI.
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