Newsmanagers : comment travaille "La Toile Immobilière" ?

Stephen Leblond : la société CL Conseils, qui exploite la marque et le site Internet "La Toile Immobilière", existe depuis 1995. Nous avons 7 agences régionales qui commercialisent les produits, soit auprès de conseillers en gestion de patrimoine, soit auprès de conseillers qui ont besoin d’une assistance pour la vente de produits immobiliers. Nous travaillons avec 70 conseillers en gestion  de patrimoine dont la moitié sont plus particulièrement spécialisés dans l’immobilier neuf. Dès 2004, nous avons entièrement mis notre activité sur le Web : attribution des prospects, réalisation des études financières, sélection des logements, suivi des crédits et des banques sollicitées, back office jusqu’à l’acte authentique, et service assistance et qualité ultra performante en direct.

Quel est votre volume d’activité ?

S. L. : En 2007, nous avons réalisé 250 ventes, ce qui représente 3 millions de chiffre d’affaires. Nous avons une soixantaine de références de promoteurs. Mais nous travaillons efficacement avec 6 d’entre eux.

Comment est organisé votre système de rémunération   ?

S. L. : Nous offrons la possibilité à des personnes de développer une activité de conseiller en immobilier neuf à partir de notre site. Ainsi, nous rémunérons chaque stade de la transaction immobilière : apport de biens immobiliers ou de prospects, réalisation de l'acte de vente, recrutement de nouveaux conseillers, animation d’une équipe de conseillers ou d’animateurs…
Au total, nous avons un système à trois étages : un vendeur rattaché à un animateur lui-même supervisé par un autre animateur que nous appelons le sponsor et qui va toucher 5 % de la commission  promoteur.
Ainsi, nous offrons à nos conseillers la possibilité de développer leur propre bureau. Celui qui réalise la vente perçoit 35  % de la commission promoteur. L’apporteur du produit perçoit jusqu’à 4 %, le SAV- qualité 3 % et ainsi de suite… Le vendeur est rattaché à un animateur qui va percevoir 10 % de la commission réalisée sur la vente.
Par exemple, des sites de Bourse en ligne nous envoient des contacts qui sont traités par nos CGPI ou nos salariés. Si une vente se réalise, ces sites reçoivent une commission en tant qu’apporteur d’affaires. Nous pouvons ainsi affilier plusieurs centaines de sites Internet.

Et vos CGPI ?

S. L. : La toile joue la carte de la transparence financière. Nous indiquons combien nous verse le promoteur. Et les CGPI touchent un pourcentage de ce que nous encaissons. Nous leur versons jusqu’à 71 % de la commission en sachant que nous simulons les plans d’investissements depuis notre stock disponible avec leurs incidences financières et fiscales selon que l’investissement va être fait selon les lois Girardin, Robien, Borloo, Demessine ou en LMNP etc.
Pour stimuler nos réseaux, nous re-transférons à nos meilleurs distributeurs un certain nombre de contacts en fonction du volume d’affaires qu’ils réalisent. Par exemple, nous donnons 10 à 15 contacts à celui qui réalise une vente. Nous prenons en charge le montage des crédits. Les CGPI touchent une commission lorsqu’ils nous obtiennent les financements.

Avez-vous l’intention de développer votre réseau de CGPI ?
 
S. L. : Oui. Par le biais de l’affiliation, nous avons l’intention d’élargir notre réseau sur certains départements nous comportant comme un franchiseur, et sans frais. Nous avons des sites Internet qui ont des contacts clients et les mettent à notre disposition afin que les CGPI les proposent à leurs clients. Ils touchent alors une commission  :1.000 ou 1.500 euros sur chaque vente.

Avez-vous l’intention de vous diversifier en vendant des produits financiers ?

S. L. : Pour l’instant nous ne vendons que de l’immobilier neuf. Mais nous avons en projet de vendre des fonds parce que les CGPI nous l’ont demandé. Jusqu’ici, ils vendaient ce type de produits à travers diverses structures. Nous ne souhaitons pas qu’ils fassent de la gestion de fonds.
Pour des raisons de simplicité et de rapidité, ils seraient intéressés à trouver l’ensemble de ces produits sur la Toile.

Par quel biais allez-vous lancer cette nouvelle activité ?

S. L. : Nous allons créer une société de courtage d’assurances qui sera rattachée à la Toile Immobilière et qui ne vendra que des produits financiers dans le cadre de l’assurance-vie : SCPI, OPCI, etc. Nous avons déjà organisé plusieurs stages de formations avec une compagnie d’assurances. La nouvelle société sera activée d’ici un mois. Dans ce cadre, nous allons travailler avec Oddo et Aviva pour commencer. La pierre papier fera partie des produits qui seront commercialisés.

Quels nouveaux services allez-vous proposer ?

S. L. : Nous allons sortir un nouveau site, Video-Impôts, dont l’objectif sera de vulgariser la fiscalité  auprès du grand public. Ce site sera consacré à toutes les lois de défiscalisation immobilières et non immobilières et s’adressera en priorité au grand public.
Nous aurons des partenaires dans chaque thème de réduction ou crédit d’impôts, associations d’intérêt public,  perp… De la même manière, il y aura des banques qui seront partenaires pour les FIP. L’intéressé pourra basculer sur leur site en laissant ses coordonnées, puis réaliser sa réduction d’impôts.